返金ポリシー

クレジットは Creem を通じて販売され、Creem がすべての購入について記録上の販売者となります。

未使用クレジットの 14 日間返金

パック内のクレジットを一度も使用していない場合、購入から 14 日以内であれば全額返金をご請求いただけます。一部を使用済みの場合は、そのパックの 1 クレジットあたりの価格で未使用分を返金します。

請求方法

Creem から届いた領収メールに注文番号を添えて返信いただくか、「このサイトについて」ページのアドレス宛にパスコードを添えてご連絡ください。通常 3 営業日以内に処理し、返金は Creem から元のお支払い方法へ行われます。

返金対象外

すでに解読を生成したクレジットは返金対象外です。AI の生成費用がすでに発生しているためです。解読内容にご満足いただけなかったことは返金理由になりません。占いは本質的に解釈的なものであり、その旨は利用規約に定めています。

解読の失敗

技術的な理由で解読が失敗した場合、そのクレジットは直ちに自動でパスへ返却されます。どこにもご連絡いただく必要はありません。